Migrando do antigo Marketing Campaigns

O que o Marketing Campaigns oferece?

O novo Marketing Campaigns se baseia nos fluxos de trabalho já existentes e valorizados para criar, direcionar, enviar e medir campanhas de marketing por e-mail com três novos recursos: Automação, Testes de e-mail e Formulários de inscrição.

Automação

Crie um e-mail recorrente ou uma série de e-mails a ser enviados automaticamente sempre que um contato for incluído em uma lista ou segmento. Escolha o momento em que cada e-mail será enviado e se um contato deve sair da automação caso deixe de atender aos critérios de entrada. Saiba mais.

Testes de e-mail

Certifique-se de que seus e-mails estejam impecáveis usando o teste integrado de e-mails. Veja como os e-mails são processadosnas caixas de entrada, nos navegadores e nos tipos de dispositivos importantes para sua empresa, certifique-se de que os links no seu e-mail sejam válidos e saiba como seu e-mail vai funcionar com os filtros de spam mais avançados. Saiba mais.

Formulários de inscrição

Capture novas inscrições e adicione-as diretamente aos seus contatos no novo Marketing Campaigns. Esses formulários podem ser incorporados diretamente no seu site ou compartilhados por meio de uma URL hospedada no Twilio SendGrid. Saiba mais.

Recursos e funcionalidades familiares do produto antigo

Esses novos recursos baseiam-se na funcionalidade com a qual você estava habituado no antigo Marketing Campaigns. Isso significa que, após algumas etapas de migração, você estará pronto e funcionando rapidamente, graças aos fluxos de trabalho familiares que você já conhece.

Todos os recursos do antigo Marketing Campaigns serão transferidos para o Marketing Campaigns, embora haja alguns que não estarão disponíveis imediatamente. Você pode acompanhar esses itens em nossa em breve na página Marketing Campaigns.

O que você conhecia como "Campaigns" (Campanhas) no antigo Marketing Campaigns agora é chamado de "Single Sends" (Envios únicos) no Marketing Campaigns.

Por que você não está migrando a minha conta automaticamente?

O Marketing Campaigns foi recriado do zero em uma nova plataforma, o que traz benefícios como maior velocidade, escala e estabilidade. No entanto, como se trata de um produto inteiramente novo, ele não está conectado ao antigo Marketing Campaigns e ainda não conseguimos mover automaticamente seus ativos e dados.

Para ajudar você a migrar sua conta do antigo Marketing Campaigns para o novo Marketing Campaigns, estamos oferecendo um período de carência de cobrança. Durante esse período de carência, você não será cobrado pelo armazenamento de contatos do antigo Marketing Campaigns. O período de carência cobre o mês em que você faz o upgrade para um pacote Básico ou Avançado e 1 mês após fazer o upgrade.

Escolhendo um novo plano do Marketing Campaigns

Qual é a diferença de preço em relação aos novos planos?

Preços do antigo Marketing Campaigns

Com a oferta antiga, você selecionou um plano de API de e-mail básico para cobrir todos os envios de e-mail, seja via API de e-mail ou Marketing Campaigns. Em seguida, você pagou \USD 10 por 10.000 contatos armazenados no Marketing Campaigns.

Todos os e-mails que você enviou usando o Marketing Campaigns foram deduzidos da alocação do seu plano de API de e-mail básico. Se você enviou a alocação do seu plano, os e-mails excedentes foram cobrados.

Preços do novo Marketing Campaigns

Com o novo Marketing Campaigns, você escolhe um pacote Básico ou Avançado do Marketing Campaigns. O pacote Básico começa em USD 15/mês e o Avançado começa em USD 60/mês.

O pacote inclui uma alocação dos contatos que você pode carregar e dos e-mails que você pode enviar. Se você enviar por sua alocação de e-mails ou carregar mais contatos, será cobrada uma taxa adicional por e-mail ou contato. A exclusão de contatos não redefine a contagem total de contatos carregados.

Todos os e-mails enviados por meio do novo Marketing Campaigns são deduzidos do seu pacote Marketing Campaigns, não do seu plano de API de e-mail.

Quais são as novas opções de pacote?

Há três novos pacotes para o Marketing Campaigns: Gratuito, Básico e Avançado. Para obter detalhes completos sobre preços e recursos, visite nossa página de preços. Para atualizar sua página atual, acesse Settings (Configurações) e, em seguida, selecione Your Products (Seus produtos).

Por padrão, você tem acesso ao plano Gratuito, permitindo que você explore o novo Marketing Campaigns de forma segura, hoje mesmo!

Gratuito

Experimente! Envie até 6.000 e-mails para 2.000 contatos por mês.

Automação
Single Sends (Envios únicos) para campanhas individuais
Segmentação
Suporte por tickets
3 créditos de Testes de e-mail por mês
1 Formulário de inscrição

Básico

A partir de \USD 15/mês para 5.000 contatos e 15.000 envios de e-mail

Single Sends (Envios únicos) para campanhas individuais
Segmentação
Suporte por tickets, chat e telefone
10 créditos de Testes de e-mail por mês com a opção de comprar mais
5 Formulários de inscrição
1 Colega de equipe
Acesso a Serviços especializados

Avançado

A partir de \USD 60/mês para 10.000 contatos e 50.000 envios de e-mail

Automação
Single Sends (Envios únicos) para campanhas individuais
Segmentação
Suporte por tickets, chat e telefone
60 créditos de Testes de e-mail por mês com a opção de comprar mais
15 Formulários de inscrição
1.000 Colegas de equipe
Acesso a Serviços especializados
Gerenciamento de sub-usuários
IP dedicado incluído; opção para comprar mais IPs

O que devo considerar ao escolher um novo pacote?

Para decidir qual pacote atende melhor às suas necessidades, Básico ou Avançado, considere os recursos que você gostaria de incluir no pacote Marketing Campaigns, seu uso histórico com o antigo Marketing Campaigns e quais acessos a complementos você precisa.

Recursos que você gostaria de acessar

Escolha Avançado se quiser obter um dos recursos a seguir. Um resumo completo do conjunto de recursos para cada pacote Marketing Campaigns pode ser encontrado em nossa página de preços.

Automação
Maior alocação de créditos mensais de Testes via e-mail
Maior alocação de Formulários de inscrição
IPs dedicados*
Maior alocação de Colegas de equipe*
Capacidade de criar ou gerenciar sub-usuários*

*Esses recursos também estão disponíveis nos pacotes de API de e-mail Pro e Premier. Se você tiver acesso por meio do seu pacote de APIs de e-mail, também pode usar esses recursos para envio do Marketing Campaigns.

Escolha Básico se os seguintes recursos atenderem às suas necessidades. Um resumo completo do conjunto de recursos para cada pacote Marketing Campaigns pode ser encontrado em nossa página de preços.

Single Sends (Envios únicos) para campanhas individuais
Suporte por tickets, chat e telefone
10 créditos de Testes de e-mail por mês com a opção de comprar mais
5 Formulários de inscrição
1 Colega de equipe
Acesso a Serviços especializados

Uso histórico

Analise quantos contatos você armazena no antigo Marketing Campaigns como ponto de partida e, em seguida, verifique se ou como você pode aumentar seu público. Faça o mesmo ao considerar o volume de envio do seu antigo Marketing Campaigns, somando o número de e-mails entregues em suas campanhas. Lembre-se, os novos pacotes Marketing Campaigns também incluem envios de e-mails, portanto, se você enviar apenas por meio do Marketing Campaigns, talvez não precise mais assinar um plano de API de e-mail.

Nota: O downgrade de um plano Básico ou Avançado pago do Marketing Campaigns para uma conta Gratuita excluirá permanentemente todos os contatos associados a essa conta. Você precisará importar novamente todos os contatos que deseja usar com sua conta Gratuita.

Complementos necessários

Existem alguns complementos que são disponibilizados somente com determinados tipos de pacotes. Só é possível adquirir IPs dedicados adicionais se você tiver um plano de API de e-mail Pro ou Premier ou um plano Avançado do Marketing Campaigns. Feed de atividade de e-mail só estará disponível se você tiver um plano de API de e-mail pago.

Preciso alterar meu plano de API de e-mail?

Você não precisa alterar seu plano de API de e-mail. No entanto, dependendo das necessidades e do uso dos seus recursos, pode fazer sentido revisar seu plano e fazer um ajuste. Para começar, considere quantos e-mails você normalmente envia por meio da API de e-mail em comparação com o Marketing Campaigns ao tomar sua decisão.

Exemplo:

Atualmente, você tem um Plano Pro 300K de API de e-mail e armazena 45.000 contatos no Marketing Campaigns. O custo líquido é de \USD 369,00 (USD 249,00 + USD 120).

Em um mês regular, você envia 90.000 e-mails via API de e-mail e 150.000 e-mails por meio do Marketing Campaigns.

Você deseja usar os novos recursos avançados do Marketing Campaigns, incluindo a Automação.

Neste cenário, você pode optar por alterar o seu plano de API de e-mail para Pro 100K e selecionar o plano Avançado 50K do Marketing Campaigns. O custo líquido será de \USD 339,95 (USD 89,95 + USD 250). Você pode enviar 100.000 e-mails via API de e-mail e 250.000 e-mails por meio do Marketing Campaigns.

Como faço upgrade do meu plano do Marketing Campaigns?

Navegue até Settings (Configurações), clique em Account Details (Detalhes da conta) e, em seguida, clique em Your Products (Seus produtos).
Revise os detalhes do seu plano atual e o seu uso neste mês. É bom ter uma ideia de quantos e-mails você está enviando e quantos contatos está armazenando.

Você pode revisar o uso anterior navegando até Invoices (Faturas) em Plan & Billing (Plano e faturamento), e verificando suas faturas lá. Dê uma olhada em Reading your Invoice (Lendo sua fatura) para saber mais sobre como ler e entender suas faturas.

Clique em Upgrade Plan (Fazer upgrade do plano) para escolher o seu novo plano do Marketing Campaigns.
Por padrão, seu plano será o Gratuito 2K. Para selecionar um novo plano, comece por definir se deseja recursos Básicos ou Avançados.
Em seguida, escolha o nível certo de armazenamento de contatos e o volume de e-mails que você enviará usando o Marketing Campaigns em um determinado mês.

Precisa de um nível mais alto de armazenamento de contatos ou volume de e-mails? Basta rolar até a parte inferior da página para solicitar preços personalizados. Hoje, oferecemos suporte para armazenar até 1 milhão de contatos.

Clique em Select (Selecionar) para revisar sua opção de plano. Você verá o preço mensal do seu novo plano do Marketing Campaigns, assim como o preço proporcional que pagará pelo mês atual.
Clique em Confirm (Confirmar).

Nenhuma alteração será feita em sua conta no antigo Marketing Campaigns, como resultado da compra de um pacote no novo Marketing Campaigns. Você terá até o próximo mês completo para migrar sua conta para evitar ser cobrado pelas duas versões, conforme descrito abaixo.

Para ajudar no seu esforço de migração, você terá um período de carência de faturamento até o próximo ciclo completo de faturamento para migrar seus contatos do antigo Marketing Campaigns para o novo Marketing Campaigns. Durante esse período de carência, que inclui o mês que você fez upgrade e o mês seguinte ao seu upgrade, você não será cobrado pelo armazenamento de contatos no antigo Marketing Campaigns.

Se você tiver mais de 2.000 contatos no antigo Marketing Campaigns no final do período de carência de faturamento, será cobrado \USD 10 por 10.000 contatos no antigo Marketing Campaigns daí por diante.

Migrar seus contatos

Você pode optar por migrar todos os seus contatos para o novo Marketing Campaigns ou migrar listas e segmentos específicos. Você pode fazer isso por meio da interface do usuário exportando do antigo Marketing Campaigns e importando para o novo Marketing Campaigns, ou pode usar as APIs de Contact Management.

Embora você possa baixar os contatos que estão em um segmento no momento em que você exportar e adicioná-los a All Contacts (Todos os contatos) ou a uma lista, você não pode migrar a lógica do segmento que criou. Você precisará recriar segmentos que gostaria de usar no novo Marketing Campaigns.

Migrar contatos usando a IU:

Navegue até Contacts (Contatos) no antigo Marketing Campaigns.
Encontre a lista ou o segmento de contatos que deseja exportar.
Passe o mouse sobre o menu de ação e selecione o ícone Export (Exportar).
Assim que a exportação for concluída, um link de download será enviado para o(s) e-mail(s) com o(s) qual(is) você se inscreveu ou que definiu para receber notificações.
Navegue até Contacts (Contatos) no novo Marketing Campaigns.

Antes de carregar seu CSV, verifique se ele está formatado corretamente comparando-o com este modelo.

Clique em Add Contacts (Adicionar contatos) e selecione Upload CSV (Carregar CSV).
Escolha se deseja adicionar seus contatos a All Contacts (Todos os contatos), a uma lista existente ou a uma nova lista criada.
Carregue seu arquivo CSV, arrastando-o ou clicando na área de upload de CSV. Certifique-se de que todos os títulos das colunas que você deseja importar estejam mapeados para campos personalizados.

Se houver títulos de coluna para os quais você ainda não criou campos personalizados, você poderá clicar em Select a Field (Selecionar um campo) e, em seguida, rolar para baixo no menu suspenso e clicar em Create New (Criar novo) Custom Field (Campo personalizado).

Depois que o processamento do arquivo CSV for concluído, um link de download será enviado para o(s) e-mail(s) com o(s) qual(is) você se inscreveu ou que você definiu para receber notificações.

Se você adicionar contatos a qualquer lista que esteja sendo usada como critério de entrada para uma automação ao vivo, todos os contatos adicionados a essa lista serão inseridos na automação.

Se você adicionar contatos a uma lista que gostaria de usar como critérios de entrada para uma Automação no futuro, observe que a automação só será acionada para contatos que são adicionados à lista de critérios de entrada depois que você definir a automação ao vivo.

Depois de migrar seus contatos para o novo Marketing Campaigns, exclua seus contatos do antigo Marketing Campaigns para garantir que você não seja mais cobrado pelo armazenamento de contatos no antigo Marketing Campaigns.

Migrar seu conteúdo

Você pode ter imagens, modelos ou campanhas pré-existentes que gostaria de reutilizar no Marketing Campaigns. Você pode transferir seus ativos para o novo Marketing Campaigns, seguindo as etapas abaixo.

Modelos

Navegue em Templates (Modelos) no antigo Marketing Campaigns.
Selecione Custom (Personalizar).
Localize o modelo que deseja transferir para o novo Marketing Campaigns.
Clique no menu de ação e, em seguida, selecione Export HTML (Exportar HTML). O modelo HTML é baixado instantaneamente para a pasta especificada no seu PC.

As imagens incorporadas nos seus modelos ou campanhas anteriores continuarão a ser preenchidas a partir da biblioteca de imagens do antigo Marketing Campaigns. Para garantir que nenhuma imagem seja removida no futuro quando o antigo Marketing Campaigns for desativado, considere atualizar os links para extrair imagens da biblioteca de imagens do novo Marketing Campaigns.

Navegue até Design Library (Biblioteca de designs) no novo Marketing Campaigns e selecione Your Email Designs (Seus designs de e-mail).
Clique em Create Email Design (Criar design de e-mail) e, em seguida, selecione Design Editor (Editor de designs) ou Code Editor (Editor de códigos).
Se estiver usando a função Design Editor (Editor de designs), navegue até Build (Criar), selecione Advanced (Avançado) e clique em Import Drag & Drop HTML (Importar HTML de arrastar e soltar). Se você estiver usando o Code Editor (Editor de códigos), cole o HTML no editor de HTML.

Alternar entre um modelo criado no Code Editor (Editor de códigos) para um Design Editor (Editor de designs) pode causar algumas alterações indesejadas. Seguir o editor com o qual começou pode ajudar a manter essa transferência simples e evitar problemas de formatação.

Cole o HTML que você copiou do arquivo baixado no Code Editor (Editor de códigos) e, em seguida, clique em Save (Salvar) se estiver usando o Code Editor (Editor de códigos). Clique em Update (Atualizar) e, em seguida, em Save (Salvar) se estiver usando o Design Editor (Editor de designs).

Certifique-se de usar as novas tags de substituição. Por exemplo, em vez de usar [%first_name%], agora você usará {{first_name}}.

Certifique-se de que suas tags e grupos de cancelamento de inscrição também estejam atualizados. Você pode saber mais sobre como formatar essas tags aqui.

Designs de campanhas

Você pode ter designs de e-mail de campanhas que gostaria de reutilizar no novo Marketing Campaigns que não são salvos como um modelo independente. Você pode fazer isso exportando o conteúdo de e-mail dessas campanhas e importando-o como um modelo no novo Marketing Campaigns.

Para navegar pelos designs da sua campanha:

Navegue até Campaigns (Campanhas) no antigo Marketing Campaigns. 1 Localize a campanha que deseja migrar e passe o mouse sobre o menu de ação até que os ícones apareçam. Selecione o ícone Export HTML (Exportar HTML). O HTML da campanha é baixado para a pasta especificada no seu computador.
Navegue até o painel Automation (Automação) ou Single Sends (Envios únicos).
Clique na Automação que deseja editar e localize o e-mail ao qual deseja adicionar o HTML exportado. Para Single Sends (Envios únicos), clique diretamente no e-mail ao qual deseja adicionar o HTML exportado.
Passe o mouse sobre o menu de ação e selecione Add Email Content (Adicionar conteúdo de e-mail).
Selecione Blank Template (Modelo vazio).
Selecione Code Editor (Editor de códigos) ou Design Editor (Editor de designs).
Se estiver usando a função Design Editor (Editor de designs), navegue até Build (Criar), selecione Advanced (Avançado) e clique em Import Drag & Drop HTML (Importar HTML de arrastar e soltar). Se estiver usando o Code Editor (Editor de códigos), cole o HTML.
Cole o HTML que copiou do arquivo baixado no Code Editor (Editor de códigos) e, em seguida, clique em Save (Salvar) se estiver usando o Code Editor* (Editor de códigos) e Update (Atualizar) e, em seguida, em Save (Salvar) se estiver usando o Design Editor** (Editor de designs).

Chamado de Campanhas no antigo Boletim informativo, Single Sends (Envios únicos) é o novo nome para e-mails de marketing direcionados de uma só vez.

Imagens

Exportar imagens da sua biblioteca é um processo manual neste momento, por isso recomendamos apenas seguir as etapas abaixo para as imagens que você não salvou em outro local. Para imagens que você deseja baixar do Marketing Campaigns antigo, você começará acessando sua biblioteca de imagens. Comece navegando até o editor a partir de Templates (Modelos) ou de um rascunho de campanha. Selecione o editor de sua escolha e siga as instruções abaixo:

Design Editor (Editor de designs):

Para exportar suas imagens:

No Design Editor (Editor de designs), abra a guia Build (Criar), selecione Add Modules (Adicionar módulos) e arraste um módulo de imagem até o seu conteúdo.
Encontre uma imagem que você gostaria de exportar e selecione-a. Isso abrirá a guia Image Details (Detalhes da imagem).
Copie a URL original da imagem, cole-a em uma janela do navegador e clique com o botão direito do mouse na imagem para salvá-la localmente no PC. Em seguida, carregue a imagem que pretende adicionar ao seu novo rascunho seguindo estas etapas.

Code Editor (Editor de códigos):

Para exportar suas imagens:

No Code Editor (Editor de códigos), clique no ícone de imagem no canto superior direito da janela de código para abrir a biblioteca de imagens.
Localize uma imagem que você gostaria de exportar e copie a URL de origem da imagem e cole-a em uma janela do navegador.
Clique com o botão direito do mouse na imagem para salvá-la localmente no PC.
Em seguida, carregue a imagem que pretende adicionar ao seu novo rascunho seguindo estas etapas.

Atualizar chaves de API e colegas de equipe

Como um produto separado, você precisará adicionar permissões para o novo Marketing Campaigns a quaisquer chaves de API ou colegas de equipe que você gostaria de ter acesso ao novo Marketing Campaigns.

Chaves de API

Clique em Settings (Configurações) na navegação à esquerda e, em seguida, clique em API Keys (Chaves de API).
Selecione a chave (ou chaves) de API à qual deseja adicionar permissões de Marketing.
Clique no menu de ação e selecione Edit API Key (Editar chave de API).
Selecione o menu suspenso Marketing e ative os botões Marketing e/ou Automation (Automação), concedendo a permissão.
Clique em Update (Atualizar) para salvar as alterações.

Colegas de equipe

Clique em Settings (Configurações) na navegação à esquerda e, em seguida, em Teammates (Colegas de equipe).
Encontre o Teammate (Colega de equipe) (ou colegas de equipe) ao qual você gostaria de conceder permissões do novo Marketing Campaigns.
Clique no menu de ação e selecione Edit (Editar).
Se o botão de opção para "Invite as Admin" estiver selecionado, o Colega de equipe já tem acesso ao novo Marketing Campaigns.
Caso contrário, e para ativar o acesso específico a recursos, incluindo o Single Sends (Envios únicos) e/ou Automation (Automação) do novo Marketing Campaigns, clique em "Invite as Restricted Access".
Selecione o menu suspenso Marketing e ative os botões Marketing e/ou Automation (Automação), concedendo a permissão.
Clique em Update (Atualizar) para salvar as alterações.

Criar notificações

As notificações não são transferidas do antigo Marketing Campaigns para o novo Marketing Campaigns. Indique para quais endereços de e-mail você gostaria de ser alertado sobre qualquer atividade do novo Marketing Campaigns, como uploads de CSV etc.

Navegue até Notifications (Notificações) no novo Marketing Campaigns e clique em Add Email (Adicionar e-mail).
Insira o nome e o e-mail da pessoa ou conta que você deseja receber qualquer e-mail de notificação.
Clique em Save (Salvar). O nome e o e-mail serão exibidos na página Notifications (Notificações).

Review Senders e Unsubscribe Groups (Revisar remetentes e grupos de cancelamento de inscrição)

Senders e Unsubscribe Groups (Remetentes e grupos de cancelamento de inscrição) são transferidos do antigo Marketing Campaigns. Não é necessário fazer alterações, mas esta é uma boa oportunidade para fazer quaisquer ajustes que você tenha em mente.

Exportar dados que você deseja consultar

Os dados e as estatísticas não são transferidos do antigo Marketing Campaigns para o novo Marketing Campaigns. Você pode optar por exportar e salvar dados para sua referência no futuro.

Você terá acesso ao antigo Marketing Campaigns por um período de tempo, permitindo que consulte estatísticas e criações de campanhas anteriores. No entanto, você precisará excluir seus contatos do antigo Marketing Campaigns para evitar a cobrança pelo armazenamento de contatos.

Estatísticas da campanha

Para fazer download de estatísticas agregadas para uma determinada campanha:

Navegue até Campaigns (Campanhas) no antigo Marketing Campaigns.
Selecione o nome da campanha da qual deseja exportar seus dados.
Clique em Export CSV (Exportar CSV) no canto superior direito. Um arquivo CSV contendo seus dados será baixado para a pasta especificada no seu computador.

Para fazer download de uma lista de todos os contatos que abriram ou clicaram em links na sua campanha:

Navegue até Campaigns (Campanhas) no antigo Marketing Campaigns.
Encontre a Campanha da qual deseja exportar seus dados e clique nos dados vinculados de Unique Opens (Aberturas exclusivas) ou Unique Clicks (Cliques exclusivos).

Clique em Export CSV (Exportar CSV) no canto superior direito. Um arquivo CSV contendo seus dados será baixado para a pasta especificada no seu computador. Assim que o arquivo CSV terminar de ser processado, um link para fazer download do CSV será enviado para o(s) e-mail(s) que você configurou para receber notificações sobre a atividade do novo Marketing Campaigns.

Histórico de engajamentos de contatos

Para fazer download de dados sobre contatos individuais, incluindo quando eles receberam um e-mail pela última vez e quando abriram ou clicaram em um e-mail pela última vez:

Navegue até Contacts (Contatos) no antigo Marketing Campaigns.
Encontre a lista ou o segmento de contatos que deseja exportar.
Passe o mouse sobre o menu de ação e selecione o ícone Export (Exportar).
Depois que a exportação for concluída, um link de download será enviado para o(s) e-mail(s) especificado(s) para receber notificações sobre o antigo Marketing Campaigns.

Atualizando integrações para as novas APIs do Marketing Campaigns

Como o antigo Marketing Campaigns, a experiência do novo Marketing Campaigns oferece APIs para que você possa gerenciar programaticamente seus e-mails de marketing. Hoje, você pode gerenciar contatos e Envios únicos, com APIs adicionais para Segmentação e Automação em breve.

Dê uma olhada na tabela abaixo para obter links para as páginas de referência de APIs para o antigo Marketing Campaigns e para o novo Marketing Campaigns, respectivamente. A terceira coluna descreve a ação necessária para atualizar suas integrações do antigo Marketing Campaigns para o novo Marketing Campaigns

Atualizando integrações de API de campanha

Antigo Marketing Campaigns	Novo Marketing Campaigns	Ação necessária
Criar uma campanha	Criar envio único	Atualizar endpoint O novo Marketing Campaigns requer um ID de modelo em oposição ao conteúdo HTML explicitamente definido A duplicação de campanhas anteriores é possível com uma string de consulta de "origem"
Recuperar todas as campanhas	Obter todos os envios únicos	Atualizar endpoint
Recuperar uma única campanha	Obter envio único por ID	Atualizar endpoint
Excluir uma campanha	Excluir envio único por ID NOVO Exclusão em massa de envios únicos	Atualizar endpoint
Atualizar uma campanha	Atualizar envio único	Atualizar endpoint
Enviar uma campanha	Programar envio único	Atualizar endpoint e o verbo HTTP Para enviar imediatamente, defina "send_at" como "now"
Programar uma campanha	Programar envio único	Atualizar endpoint Enviar agora em ISO 8601, em vez de um carimbo de data/hora UNIX
Atualizar uma campanha programada	Programar envio único	Atualizar endpoint e verbo HTTP
Exibir hora programada de uma campanha	Obter envio único por ID	Atualizar endpoint
Cancelar a programação de uma campanha programada	Excluir programação de envio único	Atualizar endpoint

Atualizando integrações de API de contatos

Antigo Marketing Campaigns	Novo Marketing Campaigns	Ação necessária
	Listas
Criar uma lista	Criar lista	Atualizar endpoint
Recuperar todas as listas	Obter todas as listas	Atualizar endpoints "page_token" novo método de paginação
Excluir várias listas	Excluir uma lista	Atualizar endpoint
Recuperar uma única lista	Obter uma lista por ID	Atualizar endpoint
Atualizar uma lista	Atualizar lista	Atualizar endpoint
Excluir uma lista	Excluir uma lista	Atualizar endpoint
Recuperar todos os destinatários em uma lista	Obter todos os contatos	Atualizar endpoint Lista(s) de retorno de um contato na chamada Obter todos os contatos
Add a Single Recipient to a List	Adicionar ou atualizar um contato	Atualizar endpoint e verbo HTTP Lista o(s) ID(s) adicionado(s) na carga útil JSON
Delete a Single Recipient from a Single List	Remover contatos de uma lista	Atualizar endpoint
Adicionar vários destinatários a uma lista	Adicionar ou atualizar um contato	Atualizar endpoint e verbo HTTP Lista o(s) ID(s) adicionado(s) na carga útil JSON
	Destinatários
Adicionar destinatários	Adicionar ou atualizar um contato	Atualizar endpoint e verbo HTTP
Obter status de upload do destinatário	Importar status do contato	Atualizar endpoint
Atualizar destinatário	Adicionar ou atualizar um contato	Atualizar endpoint e verbo HTTP
Excluir destinatários	Excluir contatos	Atualizar endpoint
Recuperar destinatários	Obter todos os contatos	Atualizar endpoint 'page_token' novo método de paginação
Recuperar um único destinatário	Obter um contato por ID	Atualizar endpoint
Excluir um destinatário	Excluir contatos	Atualizar endpoint ID de contato passada na carga útil JSON
Recuperar as Listas em que um Destinatário está	Obter um contato por ID	Atualizar endpoint
Recuperar a contagem de destinatários faturáveis	Obter contagem total de contatos	Atualizar endpoint
Recuperar uma contagem de destinatários	Obter contagem total de contatos	Atualizar endpoint
Pesquisar destinatários	Pesquisar contatos	Atualizar endpoint
	Campos personalizados
Criar um campo personalizado	Criar definição de campo personalizado	Atualizar endpoint
Recuperar todos os campos personalizados	Obter todas as definições de campo	Atualizar endpoint
Recuperar um campo personalizado	Obter todas as definições de campo NOVO Atualizar definição de campo personalizado	Atualizar endpoint
Excluir um campo personalizado	Excluir definição de campo personalizado	Atualizar endpoint
Recuperar campos reservados	Obter todas as definições de campo	Atualizar endpoint Campos reservados definidos na matriz "reserved_fields"
	Segmentos
Criar um segmento	Criar segmento	Atualizar endpoint
Recuperar todos os segmentos	Obter lista de segmentos	Atualizar endpoint
Recuperar um segmento	Obter segmento por ID	Atualizar endpoint
Atualizar um segmento	Atualizar segmento	Atualizar endpoint
Excluir um segmento	Excluir segmento	Atualizar endpoint
Recuperar destinatários em um segmento	Em breve	Atualizar endpoint

Usando as APIs para migrar contatos e conteúdo para o novo Marketing Campaigns

Você pode aproveitar as APIs para gerenciar programaticamente grande parte da sua migração para o novo Marketing Campaigns, seguindo as orientações abaixo.

Contatos

Recreate Lists (Recriar listas)

Use a chamada de API do antigo Marketing Campaigns Recuperar todas as listas para determinar os nomes das listas a serem recriados no novo Marketing Campaigns. Em seguida, use a chamada de API do novo Marketing Campaigns Criar lista na nova experiência. Os valores que esta chamada retorna, particularmente ‘id’, são necessários para a API de migração de destinatário.

Recreate Custom Fields (Recriar campos personalizados)

Use a chamada de API do antigo Marketing Campaigns para Recuperar todos os campos personalizados para determinar o campo personalizado necessário para recriar no novo Marketing Campaigns. Use a chamada de API do novo Marketing Campaigns para criar Campo personalizado na API do novo Marketing Campaigns. Passe o ‘name’ e o ‘field_type’ correspondentes da chamada GET do antigo Marketing Campaigns. Os valores que esta chamada retorna, particularmente ‘id’, são necessários para a API de migração de destinatário.

Migrate Recipients (Migrar destinatários)

Use a chamada de API do antigo Marketing Campaigns para Recuperar todos os destinatários para recriar no novo Marketing Campaigns. Recomendamos o uso de paginação e iteração em todas as páginas até que você receba um erro 404 ‘no pages’. Você receberá uma resposta para retornar todos os contatos. Os valores que esta chamada retorna, particularmente ‘id’, serão necessários para a API de migração do destinatário. Faça a iteração em todos os destinatários para obter listas nas quais consta esse destinatário. Armazene a(s) lista(s) à(s) qual(is) deseja adicionar seus destinatários no novo Marketing Campaigns; caso contrário, os destinatários serão adicionados a ‘All Contacts’ por padrão. Valores de campos personalizados e listas nas quais um destinatário consta usa esses dados e chama adicionar contatos para a nova experiência. É importante observar que:

Os campos personalizados passam como um objeto com pares de valores-chave como

{ “id_1” : “value_1”, “id_2” : “value_2” }

e não como o nome do campo personalizado do novo Marketing Campaigns.

Esta chamada permite o envio em lote de destinatários. Recomenda-se adicionar pelo menos 1.000 destinatários por solicitação de API.
Você pode omitir ‘list_ids’ se o destinatário não for carregado em nenhuma lista, pois é opcional.

PERGUNTAS FREQUENTES

O que acontece se eu optar por não migrar?

Nada acontecerá com sua conta do antigo Marketing Campaigns até que o produto seja descontinuado. Neste momento, nenhuma data foi definida para a descontinuação do antigo Marketing Campaigns.

Por quanto tempo o antigo Marketing Campaigns ficará disponível?

Neste momento, nenhuma data foi definida para a descontinuação do antigo Marketing Campaigns. Se e quando isso ocorrer, nós nos certificaremos de comunicar essas notícias com antecedência para garantir que você tenha tempo para se planejar adequadamente.

Depois de mudar para o novo Marketing Campaigns, posso voltar a utilizar o antigo Marketing Campaigns?

Sim, você pode optar por carregar contatos no antigo Marketing Campaigns e continuar a usá-lo até que o produto seja descontinuado. Neste momento, não há nenhuma data planejada para descontinuar o antigo Marketing Campaigns. Nota: se você não usou o antigo Marketing Campaigns antes do lançamento do novo Marketing Campaigns, entre em contato com o Suporte para obter acesso.

Qual é o valor adicional do novo Marketing Campaigns em comparação com o produto antigo?

Daqui em diante, todas as inovações da nossa plataforma de marketing acontecerão no novo Marketing Campaigns, por isso é importante que você faça a migração para conhecer esses benefícios ao longo do tempo.

Além de oferecer um desempenho mais rápido, maior escala e estabilidade aprimorada, o novo Marketing Campaigns também oferece uma funcionalidade totalmente nova.

Automação

Crie um e-mail recorrente ou uma série de e-mails que são enviados automaticamente sempre que um contato ingressa em uma lista. Escolha o momento em que cada e-mail será enviado e se um contato deve sair da automação caso deixe de atender aos critérios de entrada. Saiba mais.

Testes de e-mail

Certifique-se de que seus e-mails estejam impecáveis usando o teste integrado de e-mails. Veja como os e-mails são processados nas caixas de entrada, nos navegadores e nos tipos de dispositivos que são importantes para a sua empresa, certifique-se de que os links no seu e-mail sejam válidos e saiba como seu e-mail funcionará com os filtros de spam mais avançados. Saiba mais.

Formulários de inscrição

Capture novas inscrições e adicione-as diretamente aos seus contatos do novo Marketing Campaigns. Esses formulários podem ser incorporados diretamente no seu site ou compartilhados por meio de uma URL hospedada no Twilio SendGrid. Saiba mais.

Recursos e funcionalidades familiares do produto antigo

Esses novos recursos baseiam-se na funcionalidade com a qual você estava habituado no antigo Marketing Campaigns. Isso significa que, após algumas etapas simples de migração, você estará pronto para trabalhar rapidamente, graças a fluxos de trabalho familiares que você já conhece.

Posso experimentar o novo Marketing Campaigns gratuitamente?

Sim! Por padrão, você tem acesso ao novo pacote gratuito do Marketing Campaigns na sua conta. Ele oferece acesso a todos os recursos, incluindo Automação, para que você possa testar completamente. Se você não vir o novo Marketing Campaigns na sua conta, entre em contato com o suporte, pois talvez seja necessário fazer uma alteração na sua conta devido a um tipo de plano desatualizado.

O que acontecerá com a minha conta do antigo Marketing Campaigns se eu experimentar o novo Marketing Campaigns?

Ao testar ou fazer upgrade para o novo Marketing Campaigns, não há impactos para a sua conta do antigo Marketing Campaigns. Ao atualizar para o novo pacote Básico ou Avançado, você terá um período de carência para dar suporte à migração do antigo Marketing Campaigns para o novo. Durante esse período, você não será cobrado pelo armazenamento de contatos no antigo Marketing Campaigns.

Assim que o período de carência terminar, você será cobrado por todos os contatos acima da cota gratuita de 2.000 no armazenamento do antigo Marketing Campaigns.

Não vejo o novo Marketing Campaigns na minha conta. O que devo fazer?

Se você não vir o novo Marketing Campaigns na sua conta, entre em contato com o suporte para solucionar o motivo pelo qual você não tem acesso.

Tenho mais de 200.000 contatos. O que devo fazer?

Para adquirir um novo pacote do Marketing Campaigns acima do plano Avançado 200K, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Existem serviços para me ajudar com a migração?

Sim. Há um serviço pago no qual nossos especialistas ajudarão você a migrar com rapidez e sucesso para o novo Marketing Campaigns. Eles analisarão seu programa de marketing por e-mail, fornecerão suporte à migração e ensinarão o que você precisa saber para entrar em operação com o novo Marketing Campaigns. Saiba mais sobre este serviço de migração.

Tenho IP(s) dedicado(s) que já está(ão) operando. O que acontece com eles?

Nenhuma alteração será feita nos seus IPs dedicados existentes, a menos que você perca o acesso fazendo downgrade do seu plano de API de e-mail para o Essentials ou Gratuito. Se você escolher um plano Avançado do Marketing Campaigns, receberá um novo endereço IP dedicado adicional. Isso precisará ser operado para garantir uma reputação positiva do remetente.

O e-mail que você enviar do novo Marketing Campaigns será enviado por todos os IPs dedicados que você tiver na sua conta ou sub-usuário. Você pode optar por atribuir IPs específicos a [sub-usuários] individuais(/ui/account-and-settings/subusers/#adding-subusers-to-dedicated-ip-addresses) para segmentar seu envio em endereços IP específicos.

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