Authentification à double facteur

L'authentification à double facteur, également appelée authentification multifactorielle, vous permet de renforcer la sécurité de votre compte SendGrid, car elle exige plus que de simples identifiants lors de la connexion.

Pour les appels d'API, SendGrid n'accepte plus l'authentification de base (consistant à fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe) lorsque l'utilisateur a activé celle à double facteur. Si vous souhaitez vous authentifier à l'aide d'une clé API, vous ne pouvez désormais utiliser que la méthode à double facteur. Pour plus d'informations, consultez l'article intitulé Authentication (Authentification).

Vous pouvez configurer l'authentification à double facteur de Twilio SendGrid de sorte qu'elle accepte un code reçu sur votre téléphone mobile via l'application Authy ou par SMS. Pour ce faire, vous n'aurez pas besoin d'un compte Authy, mais si vous en possédez un, vous pourrez choisir entre l'application Authy et les SMS.

Configurer l'authentification à double facteur

Avant de configurer l'authentification à double facteur, assurez-vous d'avoir accès à l'adresse e‐mail de votre compte. Pour ce faire, accédez à la section Account Details (Informations de compte), puis vérifiez votre adresse e‐mail sous Your Account > Personal Info (Votre compte > Informations personnelles).

Si vous souhaitez remplacer celle-ci par une adresse e‐mail à laquelle vous pouvez accéder, cliquez sur l'icône en forme de crayon, puis sur Send Confirmation Email (Envoyer un e‐mail de confirmation). Ensuite, ouvrez l'e‐mail de confirmation reçu dans votre boîte de réception et cliquez sur le lien qu'il contient.

Après avoir vérifié que vous pouvez accéder à l'adresse e‐mail de votre compte, vous devez choisir entre deux méthodes de vérification pour l'authentification à double facteur:

Vous pouvez générer un code de vérification avec l'application Authy. Cette application vous permet de recevoir votre code par SMS, mais aussi de vous authentifier via le Wi‐Fi si vous n'avez pas de réseau. Si vous utilisez Authy, activez sa fonction de sauvegarde pour éviter que votre compte ne soit verrouillé.
Vous pouvez également saisir le code généré par SendGrid que vous avez reçu sur votre téléphone mobile.

Pour vous authentifier par SMS, vous devez avoir du réseau. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte.

Pour configurer l'authentification à double facteur:

Cliquez sur Settings (Paramètres), puis sur Two-Factor Authentication (Authentification à double facteur).
La page qui s'affiche contient un aperçu de vos paramètres d'authentification à double facteur, ainsi que tous les paramètres que vous avez créés pour les utilisateurs disposant de droits d'accès.
Cliquez sur Add Two-Factor Authentication (Ajouter une authentification à double facteur).
Sélectionnez un moyen d'authentification (application Authy ou SMS).
Saisissez l'indicatif de votre pays ainsi que votre numéro de téléphone.

Les sous-utilisateurs et les collaborateurs doivent créer leurs propres paramètres d'authentification à double facteur en suivant la même procédure depuis leur compte.

Utiliser l'authentification à double facteur

Après avoir créé un paramètre pour l'authentification à double facteur, connectez-vous comme vous le faites habituellement. Si vous avez choisi de recevoir un SMS contenant votre jeton d'authentification, ouvrez-le et saisissez le code qu'il contient. Si vous avez opté pour l'application Authy, ouvrez-la et saisissez le code généré.

Une fois la configuration terminée, vous devrez toujours utiliser l'authentification à double facteur pour effectuer des actions renforcées par des mesures de sécurité dans votre compte SendGrid (par exemple, pour vous connecter ou modifier vos paramètres d'authentification à double facteur). Lorsque vous y êtes invité, saisissez le jeton à sept chiffres reçu sur votre appareil ou généré par l'application Authy.

Ajouter plusieurs utilisateurs

Pour fournir un accès sécurisé à votre compte à plusieurs utilisateurs, nous vous recommandons de les ajouter en tant que collaborateurs et d'activer l'authentification à double facteur pour chacun d'eux. Si vous ne pouvez pas ajouter de collaborateurs, utilisez la fonction multi-appareils d'Authy.

Désactiver l'authentification à double facteur

Pour désactiver ou supprimer un paramètre d'authentification à double facteur:

Cliquez sur Settings (Paramètres), puis sur Two-Factor Authentication (Authentification à double facteur).
Recherchez le paramètre que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur le menu d'action, puis sélectionnez Delete (Supprimer).
Saisissez dans le champ le code à sept chiffres reçu par SMS ou généré via l'application Authy, puis cliquez sur Delete (Supprimer).

Récupérer l'accès à mon compte verrouillé par l'authentification à deux facteurs

Si vous constatez que vous avez perdu l'accès à votre compte en raison de l'authentification à double facteur, veuillez contacter l'équipe d'assistance d'Authy.

Ressources supplémentaires

Restoring Authy access on lost or inaccessible phones (Restaurer l'accès à Authy en cas de téléphone perdu ou inaccessible)
The Value of Two-Factor Authentication (L'authentification à double facteur en chiffres)

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